سياسة الخصوصية
(آخر تحديث: 5 مايو 2020)

أهلاً بك في الموقع الإلكتروني الخاصة بمركز “تيبيكال كير” للتمريض المنزلي ورعاية المستنين والعلاج الطبيعي بالمنزل. هذه الصفحة تحتوي على سياسة الخصوصية التي تخضع لها بمجرد استخدامك لموقعنا الإلكتروني typicalcare.com أو أي من الخدمات التي يتم تقديمها من خلالنا (تيبيكال كير). بالتالي فإن استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو أياً من خدماته هو بمثابة موافقة رسمية منك على كل البنود أدناه…

خصوصية زوارنا لها أهمية بالغة بالنسبة لنا، ونحن لن نستخدم أو نقوم بتبادل المعلومات الخاصة بك مع أي شخص باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. لذا يُرجى قراءة محتوى هذه الصفحة بعناية التي توضح أنواع المعلومات الشخصية وغير الشخصية التي نجمعها وكيفية التعامل معها وتخزينها.

من نحن

يمتلك يُدير مركز “تيبيكال كير” (نحن/لنا/مركزنا/مؤسستنا) الموقع الإلكتروني (typicalcare.com / موقعنا / موقعنا الالكتروني). تيبيكال كير هو مركز متخصص يُقدم أفضل خدمات التمريض المنزلي ورعاية المسنين و العلاج الطبيعي في مصر، من خلال فريق متكامل (ذكور/اناث) من أطباء وتمريض وأخصائيّ العلاج الطبيعي ذوي الخبرة والكفاءة العالية. لمزيد من المعلومات عنا، قم بزيارة صفحة من نحن.

ما المعلومات التي نقوم بجمعها؟

هناك نوعين من المعلومات التي نجمعها من خلال موقعنا الالكتروني typicalcare.com

  1. معلومات شخصية مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف والبريد الالكتروني، إلخ.
  2. معلومات غير شخصية مثل بروتوكول (IP ) عناوين الإنترنت ، نوع المتصفح ، مزود خدمة الانترنت ( ISP)، إلخ.

1. المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها وكيفية استخدامها

هي المعلومات الشخصية التي تقوم بادخالها بنفسك داخل موقعنا الالكتروني في أي من استمارات التواصل أو التسجيل لدينا أو عند تواصلك المباشر مع أحد موظفينا من خلال الموقع الالكتروني typicalcare.com. نحن نقوم باستخدام هذه المعلومات لتوفير وتحسين الخدمات التي تطلبها.

عند التواصل معنا عبر تطبيق واتس آب أو خط الاتصال المباشر قد نقوم بكشف المعلومات الشخصية بك إلى أطراف أخرى في حدود الخدمات التي تطلبها حتى نستطيع تقديم أفضل صورة لتلك الخدمات وتحسينها، ولن يتم تبادل معلوماتك الشخصية لأطراف أخرى خارج هذا النطاق المحدد.

قد نقوم بتسجيل المكالمات الهاتفية الواردة إلينا منك وذلك لضمان خدمة أفضل ومعرفة وتنفيذ طلباتك بالشكل الصحيح واستخدامها في نطاق الخدمات المقدمة من طرفنا وكل ما يتعلق بها مع ضمان حقنا في الاحتفاظ بها والرجوع إليها عند الحاجة، مع ضمان عدم استخدامها بشكل علني أو فردي خارج نطاق الخدمات والأمور المتعلقة بها.

2. المعلومات غير الشخصية التي نقوم بجمعها وكيفية استخدامها

هي معلومات لا تُحدد هويتك و يتم جمعها تلقائياً من خلال ملفات الدخول و ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وتشمل بروتوكول (IP ) عناوين الإنترنت ، نوع المتصفح ، مزود خدمة الانترنت ( ISP) ، طابع التاريخ / الوقت ، في اشارة / الخروج الصفحات، و عدد النقرات ل تحليل الاتجاهات وإدارة حركة الموقع، تعقب المستخدم ‘ق حول الموقع، وجمع المعلومات الديموغرافية . لا ترتبط عناوين بروتوكول الإنترنت، وغيرها من مثل هذه المعلومات.

مشاركة و كشف المعلومات

لا يقوم تيبيكال كير بإيجار أو بيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أشخاص آخرين أو شركات غير تابعة إلا لتوفير محتويات أو الخدمات التي طلبتها، وعند الحصول على إذن منك، أو في ظل الظروف التالية :

  • توفير المعلومات لشركاء موثوقين يعملون نيابة عن أو مع تيبيكال كير بموجب الاتفاقات السرية. هذه الشركات قد تستخدم معلوماتك الشخصية لمساعدة تيبيكال كير على التواصل معك بشأن عروض من تيبيكال كير وشركائنا في التسويق. ومع ذلك، فإن هذه الشركات لا تملك أي حق مستقل لاقتسام هذه المعلومات.
  • الاستجابة لأوامر الاستدعاء، أوامر المحكمة أو الإجراءات القانونية، أو لإقامة أو ممارسة حقوقنا القانونية أو الدفاع عن نفسنا ضد الادعاءات القانونية.
  • نحن نعتقد أنه من الضروري تبادل المعلومات من أجل التحقيق، ومنع أو اتخاذ إجراءات تتعلق بأنشطة غير مشروعة، والاشتباه في الاحتيال، والحالات التي تنطوي على تهديدات محتملة للسلامة البدنية لأي شخص، وانتهاكات شروط استخدام تيبيكال كير، أو على نحو يقتضيه القانون على خلاف ذلك.
  • خلال نقل معلومات عنك إذا تم نقل ملكية تيبيكال كير أو إدماجه مع شركة أخرى. في هذه الحالة، سوف يعلمك تيبيكال كير قبل أن يتم نقل معلوماتك وقبل أن تصبح خاضعاً لسياسة خصوصية مختلفة.

الاحتفاظ بالبيانات

سوف يحتفظ موقع تيبيكال كير بالمعلومات المذكورة كلما لزم الأمر للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية. وسوف نحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للتقيد بالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا طُلب منا الاحتفاظ ببياناتك للتقيد بالقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، ووضع اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية موضع التنفيذ.

وسوف يحتفظ موقع تيبيكال كير ببيانات الاستخدام أيضًا لاعتبارات تتعلق بالتحليل الداخلي. ويتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام بصفة عامة لفترة زمنية قصيرة، باستثناء ما إذا تم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمن أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو إذا تطلب منا القانون الاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

سرية و أمان البيانات

يحظر تيبيكال كير الحصول على معلومات شخصية عنك إلا للموظفين الذين نعتقد بشكل معقول ضرورة اطلاعهم على تلك المعلومات لتوفير أي خدمات لك أو من أجل القيام بعملهم.

أمن المعلومات الشخصية الخاصة بك هو مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة للانتقال عبر الانترنت، أو اسلوب التخزين الالكتروني آمنة بدرجة 100%.في الوقت الذي نسعى فيه إلى استخدام وسائل مقبولة تجاريا لحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك، فإننا لا نستطيع ضمان مطلق لأمنها.

الروابط لمواقع إلكترونية أخرى

قد تحتوي صفحات موقعنا الالكتروني على روابط أو مواقع إلكترونية لجهات خارجية لا تخضع لملكية أو سيطرة موقع تيبيكال كير.

موقع تيبيكال كير ليس لديه سيطرة ولا يتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لطرف ثالث. وبالتالي أنت تقر وتوافق أيضًأ بأن موقع تيبيكال كير لن يتحمل أي مسؤولية ولن يترتب عليها أي التزام، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي أضرار أو خسائر ناجمة أو يعتقد أنها ناجمة عن أو فيما يتعلق باستخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو سلع أو خدمات متاحة على أو من خلال أي من هذه المواقع أو الخدمات.

ننصحك بشدة بقراءة الأحكام والشروط والسياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع ويب أو خدمات تابعة لطرف ثالث تقوم بزيارته.

التعليقات

عندما يترك الزائرون تعليقاتهم على الموقع، نجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات، وكذلك عنوان IP الخاص بالزائر وسلسلة وكلاء متصفح المستخدم للمساعدة في اكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها.

قد يتم توفير سلسلة مجهولة المصدر تم إنشاؤها من عنوان بريدك الإلكتروني (وتسمى أيضًا hash) إلى خدمة Gravatar لمعرفة ما إذا كنت تستخدمها. سياسة خصوصية خدمة Gravatar متوفرة هنا: https://automattic.com/privacy/. بعد الموافقة على تعليقك، ستكون صورة ملفك الشخصي مرئية للعامة في سياق تعليقك.

الوسائط

إذا قمت بتحميل الصور إلى موقع الويب، يجب تجنب تحميل الصور مع بيانات الموقع المضمنة (EXIF GPS). يمكن لزوّار الموقع تنزيل واستخراج أي بيانات موقع من الصور على موقع الويب.

المحتوى المضمّن من مواقع ويب أخرى

المقالات على هذا الموقع قد تشمل محتوى مضمّناً (على سبيل المثال: كمقاطع الفيديو، الصور، المقالات .. الخ). يتصرّف المحتوى المضمَّن من مواقع ويب أخرى بالطريقة نفسها تماماً كما لو أن الزائر زار الموقع الآخر.

قد تجمع مواقع الويب هذه بيانات عنك، وتستخدم ملفات تعريف الارتباط، وتقوم بضمين تتبعًا إضافيًا – تابعًا لجهة ثالثة خارجية، وتراقب تفاعلك مع هذا المحتوى المضمّن، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المضمن إذا كان لديك حساب وتم تسجيل دخولك إلى ذلك الموقع.

ماهي الحقوق العائدة لك على بياناتك

إذا كنت قد زودتنا بأي معلومات شخصية على هذا الموقع، أو تركت تعليقات، يمكنك طلب الحصول على ملف يتم تصديره من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك أي بيانات قدمتها لنا. يمكنك أيضًا طلب حذف أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. هذا لا يشمل أي بيانات نحن ملزمون بالحفاظ عليها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.

حقوق الملكية الفكرية

كل محتوى هذا الموقع الإلكتروني typicalcare.com من نصوص، وصور، أي مالتيميدا هو ملكية فكرية محفوظة لـ تيبيكال كير، ولا يجوز نهائياً نقلها أو نسخها أو تعديل نسخة منها ونشرها على الانترنت بشكل أو بآخر.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت إلى آخر لذا فإنها قابلة للتغيير دون أي اشعار مسبق وسوف نقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. بمجرد اجراء التغييرات سوف تكون فعالة بمجرد نشرها على هذه الصفحة.

تواصل معنا

في حالة كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات فيما يخص سياسة الخصوصية، تواصل معنا من خلال:

  • هاتف: 01113800359
  • بريد إلكتروني: typicalhomecare@gmail.com

تيبيكال كير

Typical Care Logo White

تيبيكال كير هو مركز متخصص يُقدم أفضل خدمات التمريض المنزلي ورعاية المسنين و العلاج الطبيعي في مصر، من خلال فريق متكامل (ذكور/اناث) من أطباء وتمريض وأخصائيّ العلاج الطبيعي ذوي الخبرة والكفاءة العالية.

جميع الحقوق محفوظة 2020 © تيبيكال كير